Под маркой TORROS можно купить аппараты (MIG/MAG, TIG и другие), расходные материалы (абразивные круги и проволоку), а также различные аксессуары для сварки, например, маски и газовые редукторы. Оборудование производится на крупных заводах Китая, проходит настройку, комплектование, а также комплексную предпродажную подготовку в нашей стране. Бренд специализируется на поставке сравнительно недорого оснащения, в основном предназначенного для массового использования. Наибольшую популярность получили полуавтоматы среднего уровня за оптимальное соотношение цена-качество. Комплектующие приобретаются у ведущих производителей, обеспечивая стабильность сварочного процесса и большой рабочий ресурс. 
 
TORROS – это не только аппараты, но и широкая сеть сервисных центров. На все оборудование бренда предоставляется гарантия от 1 до 2 лет. В ближайших планах компании – сделать расширенную версию гарантийных обязательств с увеличением срока и повышением удобства обслуживания (с выездом на место использования аппаратов TORROS). Уже сейчас доступен послегарантийный сервис с возможностью замены (или ремонта) электронных плат, механических деталей (например, являющихся частью механизма подачи сварочной проволоки) на новые оригинальные.
 
Перед тем как новая модель поступит в продажу, она тестируется в условиях, приближенных к реальности. Оцениваются: производительность, удобство, стабильность работы на минимальных и максимальных токах, эффективность электронных помощников и т.д. Похожие по своим параметрам и стоимости аппараты сравниваются для выявления лучшего образца, достойного введения в основную линейку. 
 
Ничто не вечно, а потому при покупке сварочного и любого другого оборудования нужно учитывать его ремонтопригодность. На аппараты TORROS через официальные сервисы можно купить любые запчасти на заводах изготовителей. Ремонтом занимаются специалисты, имеющие высшее образование и многолетний опыт проведения таких работ. Клиенты всегда могут обратиться в компанию для замены евро-разъемов (стандартная проблема для всех без исключения брендов), ремонта кабелей управления и решения других задач. Если аппарат на гарантии, плановое обслуживание занимает не более 5 дней. На время ремонта по желанию клиента может быть выдан аналог из специального подменного фонда. Время проведения послегарантийных работ в официальных сервисах TORROS составляет не более 2-х недель.